返回现场笔记
8 分钟阅读

《日常决策》读书笔记

周末读完积压已久的《日常决策》并整理笔记:两种任务类型(收获性 / 避免损失)、用日历 + 任务清单搭建自己的管理系统、以及应对工作中打断的几个套路。

  • #time-management
  • #productivity
  • #decision-making
  • #book-notes

周末,把之前积压了一周的《日常决策》读完,顺便做了一些笔记。书中提到了很多方法论来帮助我们应对日常生活中的一些决策,写得非常简单明了。

一、两种任务

整本书始终围绕两种任务类型展开讨论:

  • 收获性任务
  • 避免损失的任务

收获性任务是指那些能够改进我们生活的一些任务目标,比如升职、获得更好学历、创业、修复关系等等;而避免损失的任务是指要避免失去我们已经拥有的事物。

仔细想想确实是这样,我们日常的工作就是为了维持自己的收入,避免失去已经获得的这种生活;而当我们希望更进一步的时候,就需要一些额外的学习来提升自己,然后达成目标。书中一开始也提到,人类动力的两个来源分别来自收获避免损失。相比学生时代有升学的压力,大多数人成年以后缺乏长期目标,所以会更加倾向于选择做避免损失的事。如果不希望自己的生活一直无聊下去,还是需要多学习,更多地改进自己的生活。

而收获性的任务其实又可以分解成两种:

  • 消费性目标:偶尔挥霍这样的事情,它能恢复我们的精力,是对我们已经付出的努力的一种短期回报。
  • 创造性目标:能长期改进你的生活目标,能让明天变得比今天更好的目标。

这其实很好地解释了:为什么通过消费带来的快感非常短暂,而需要自己付出许多努力才能达成的事情,为生活带来的改变所产生的快感远大于消费能带来的。当我完成了一场考试之后,出去大餐一顿表示对过去这段时间努力的奖励,能快速恢复精力。但我们不能只通过消费性目标来建立自己的身份——消费性目标是在逃避生活和责任,它们只能拿来当做工作的奖励。

同样,避免损失的任务也分为两种:

  • 会被记录在案的任务
  • 日常的琐事

在"必须做"的事情里面也要区分开来:有的事情会对他人产生影响,会被记录在案,它需要优先被处理,而且还需要保证这个任务的完成质量;而另外一种则不会有人跟踪你完成得多好。

区分好这几种目标或者说任务类型,对我们的时间管理至关重要。

两种任务类型及其子类型
Two Task Types动力的两个来源

收获性任务

Gain

改进生活 · 向前一步

  • 消费性目标Consumption

    短期回报,恢复精力,是对已付出努力的一次犒劳。

  • 创造性目标Creative

    长期改进生活,让明天比今天更好。

避免损失的任务

Loss avoidance

守住已有 · 维持现状

  • 会被记录在案Recorded

    影响他人,需要优先处理并保证质量。

  • 日常的琐事Chores

    无人跟踪完成度,灵活安排即可。

二、建立自己的任务管理系统

这里的"系统"不是要我们自己去用编程写一个任务管理软件,而是要做好自己每个阶段的时间规划。书中提到了做计划的几个好处,根据计划执行自己的一天会高效很多:

  1. 不会忘记事情,信守对他人的承诺,记住和遵守自己所有的安排。
  2. 在短时间内完成更多的事情:可以把全部注意力放在手头的任务上,而不需要一直想下一步做什么。
  3. 你是主动的,不是被动的,让我们拥有控制权决定什么时候完成任务是最好的。
  4. 你能做更好的决定:提前的计划可以帮助自己衡量和协商出成本,拒绝不能很好利用时间的事情。
  5. 可以更快地从被打断中恢复。

我们做任务清单一般都是按照日期来分类,而按照之前提到的"任务产生的结果对我们的影响"来分类,则可以这样划分:

  • A:收获性任务(不必须) → 目标、领导力、改进
  • B:会被记录在案的任务,不仅需要完成,还需要做好 → 重要的维护责任
  • C:日常的琐事,避免损失的任务 → 维持现有的生活
ABC 任务优先级
Priority Ladder先 A 再 B · C 灵活穿插
  1. 收获性任务(不必须)

    Gain

    目标 · 领导力 · 改进
  2. 会被记录在案的任务

    Recorded

    重要的维护责任
  3. 日常的琐事 · 避免损失

    Chores

    维持现有的生活

想想自己经常会把事情写满便利贴,然后贴满办公桌,最后事情越积越多,终于失去了看这些贴纸的耐心。再回过头来用书中提到的这种方式,确实就可以先做优先级高一些的避免损失任务,适度丢弃一些不重要的任务,中间穿插一些收获性的任务——这样我们始终都会有充实而不是精疲力尽的感觉。

那么如何来制定自己的任务管理呢?首先我们需要明白自己控制的几类信息资源:

  • 任务清单(任务)
  • 日历(预约安排)
  • 联系人
  • 笔记
任务系统的四类信息资源
System Resources核心 = 日历 + 任务清单

任务清单

core

Tasks

记录避免损失性任务

日历

core

Calendar

安排 A / B 级与承诺

联系人

Contacts

信守与他人的约定

笔记

Notes

随时看见的备忘

如果这些资源没有得到很好的管理,那么我们一定会感到自己的时间安排乱糟糟的,而混乱会带来一定的压力以及尴尬——大多数人不希望表现得毫无秩序或处于失控状态。所以我们需要对自己的任务清单、日历、联系人和笔记做出决定和承诺,然后在一个随时都能看到的地方记录下它们。

这个任务系统应该包括两个部分:日历任务清单

  • 日历中应该记录 A 与 B 级别任务
  • 任务清单会记录避免损失性任务

有一部分任务可以根据日期来保存,而有一部分任务是时间灵活的,把它们放入滚动的任务清单——如果今天不做它,那你就不要看它。看看时间确定的承诺,优先考虑你放在日历里的收获性任务(还有被记录的避免损失性任务),然后再考虑避免损失的任务,并且创建未来的任务清单。有时候我们需要完成清单上的事情、确保事情可以成功,因此需要推迟其他事情、安排确定的时间,所以要结合两种记录方式。

一个日历系统可以:

  • 在日历上计划你的收获性任务,捍卫并完成它们的时间。
  • 用日历来跟踪私人和工作上的承诺,建立与他人的信任。
  • 既要考虑特定时间上的确定任务,也要考虑时间灵活的任务。
  • 总是帮助我们做出最好的决定。

这个时候,当我们面对一个任务时,只需要做两个决定就好了:

  1. 立即完成它
  2. 如果不是现在,那应该是什么时候?确定时间,然后记录到系统中。

三、应对打断

当我们专注某件事情的时候,有人想要你关注另外一件事情,可能是我们工作中最不喜欢发生的事情了。前段时间朋友圈有一张调侃的图就很好地表达了工作中我们被打断时的心情:一个开发在桌上特意放了一个计数器,来记录一天被打断的次数。

每当这个时候我们都需要面对两个问题:

  • 当我没有时间时,我如何解决打断而不会偏离自己的轨道或者显得粗鲁?
  • 我如何在被打断之后快速地回到原来的轨道而不浪费更多时间?

事先在心中给这两个问题一个答案,面对这个场景时处理起来就会得心应手得多:

  • 在忙碌的时候,我们问直接的问题来确定涉及的工作,并表述自己的状态和忙碌的情况,然后在忙完手上的事情之后,尽快安排 15 分钟的时间去和这个人交谈。
  • 尽可能在工作中把大脑中的想法记下来(这里包括下一个动作是什么),提供一个心智线索来触发你离开之前工作的状态。

并且,一旦有人打断你,你们之间势必会有很多交谈,如果对方在交谈中偏离了轨道,通过打断自己将"打断"引导回来:陈述自己的时间约束,然后回到这次打断的最初工作上。除此之外,我们可以为每一个因为打断而产生的任务设置期望:

  • 可以快速完成的,立即去做。
  • 不能立即完成的,询问最晚完成日期和时间,然后设置好一个期望时间去完成。如果实在超出自己的工作负荷,就一开始说明这一点。

为自己的工作设计计划,提前管理打断:

  • 如果工作需要一段连续的时间,就给自己安排一段安静时间,告知他人确保这段时间不要来打扰。
  • 同样,我们也可以安排一段时间"被允许打扰"。

通过这样一系列的手段和方法,下次再被打断的时候,我们就不会再想躲起来了。

四、写在最后

书的最后写了这么几个问题,我觉得特别好:

  1. 你看重什么?
  2. 你生活中的绝对规则是什么?
  3. 你希望你的生活是什么样的?
  4. 你希望实现或体验什么?
  5. 什么能让你明天的生活比今天更好?
  6. 你要怎么做?
  7. 你希望人们在听到你名字的时候有什么想法?
  8. 你希望人们记住你什么?

当我们可以很好地回答这些问题的时候,大概就能了解自己是谁了。这意味着我们已经建立了很鲜明的价值观——把 flag 立下是建立领导力的第一步。并且如果你在追求收获,你就不会怨恨或者嫉妒别人目前的成就和改进,因为我们会开始专注自己的旅程。一旦开始引领自己的生活而不是管理它,我们就能开始为他人庆祝成就和成长,因为你对"你是谁"和"你要去哪里"都感到很安全。

读完这本书,我对时间管理有了一些新的认识:事实上我们需要建立好自己的目标,管理好它们,让自己在面对抉择时就不会再迷茫和彷徨。就像书里面说的那样:

我们的决策建立了我们的生活,现在的生活是我们所有的决策和环境积累的结果,无论是有意还是无意的——这是一个事实,所以每一个决策都对塑造自己的生活至关重要。